דילוג לתוכן
דלג לתוכן

פרטים, משפחות וילדים בקהילה

פרטים, משפחות וילדים בקהילה

על היחידה
הטיפול במשפחה מהווה חלק עיקרי בשירותי המחלקה וזאת מתוך ראייה מקצועית כי התא המשפחתי הוא המקור הטבעי של הפרט.

מטרת היחידה לתת שירות טיפולי ליחידים, זוגות ומשפחות.

 הטיפול ניתן במגוון תחומים:
ליווי מקצועי אישי.
סיוע למשפחה במשבר עקב מחלה, שכול וכו'.
טיפול בבעיית אלימות במשפחה.
ייעוץ וטיפול למשפחות חד-הוריות.
הפעלת סומכות/חונכות להורים עם קשיי תפקוד.
סיוע חומרי כגון עזרה ביתית לחולה, השלמת ציוד ביתי, נסיעות לטיפולים רפואיים, ביגוד.
הפניה לקבלת סיוע משפטי חינם ממשרד המשפטים.
תיווך מול גורמי ממסד שונים (המוסד לביטוח לאומי, משרד השיכון) לצורך מיצוי זכויות.


עובד סוציאלי לענייני סדרי דין (פקיד סעד לסידרי דין):
ישנם מצבים של חוסר הסכמות בין הורים הנמצאים בהליכי גירושין, בכל הקשור למשמורת והסדרי ראייה בנוגע לילדיהם הקטינים. במקרים רבים פונה הרשות השופטת למחלקה לשירותים חברתיים במטרה לקבל חוות דעת מקצועית הנוגעת לטובת הילד.

כחלק משירותי המחלקה משמשת עובדת סוציאלית לענייני סדרי דין, ומתוקף צו של בית משפט או בית הדין הרבני, מגישה תסקיר ובו התרשמויות מקצועיות והמלצות בתחום הטיפול והילדים.

הגשת התסקיר מתבצעת לאחר מפגשים עם ההורים, הילדים ומוסדות חינוך. שאיפתו של העובד הסוציאלי לענייני סידרי דין היא לקבל החלטות באופן המוסכם על שני בני הזוג.

עובד סוציאלי לענייני סידרי דין פועל מכוח חוק הסעד (סדרי דין בעניני קטינים, חולי נפש ונעדרים), תשט"ו-1955 אשר נותן סמכויות נרחבות לבצע חקירה לשם הכנת תסקיר לבית המשפט וחוק הכשרות המשפטית והאפוטרופסות, התשנ"ב- 1962, המתייחס לאנשים שהוגדרו, על ידי המערכת המשפטית, כחסויים שאינם מסוגלים לנהל את ענייניהם בעצמם מחמת מצבם השכלי, הנפשי או הבריאותי, או מחמת היותם קטינים.

אוכלוסיית הילדים והנוער מהווה ציר מרכזי בפעילויות האגף במישור הפרטני והקהילתי.
התפיסה המקצועית המנחה את עובדי האגף היא שותפות עם המשפחות בקבלת החלטות לתוכניות הטיפול לטובתו הילד ומשפחתו, תוך שימת דגש על השארות הילד בחיק משפחתו וקהילתו.

לשם כך, מופנים משאבים רבים לבניית רצף השירותים והמסגרות המשלימות לילדים ולנוער, בנוסף ליישום תוכניות להורים, וזאת בכדי לסייע ולהעצים את הסמכות ההורית ותפקודם.

רק במקרים בהם מוצו כל המשאבים בקהילה ולא ניתן לראות שיפור במצבם של הילדים, תישקל העברת הילד מחיק משפחתו למסגרת חוץ ביתית (פנימייה או משפחת אומנה).

 

רצף השירותים הניתנים בקהילה:

שירותים לגיל הרך (0-4):

סידור במעונות )על פי חוק פעוטות בסיכון (הזכות למעון יום), התש"ס- 2000).


מועדוניות משותפות חינוך רווחה (לגילאי 5-10):
המועדוניות הן מסגרות חינוכיות משלימות הפועלות לאחר שעות הלימודים. מסגרות אלו מקיימות תוכניות להעצמה רגשית וחברתית וכן תוכניות לסיוע לימודי והעשרה. הילדים במועדוניות מרגישים מוגנים וזוכים לטיפוח.


מרכז ילדים הורים:
זהו שרות טיפולי רב מקצועי שמטרתו לתת הדרכה וטיפול למשפחות לשיפור אינטראקציה בין הורים לילדים עם בעיות רגשיות ו/או התנהגותיות.
הטיפול נמשך עד שנה שבמהלכם כל משפחה מקבלת סל שירותים טיפולי ייחודי, לפי צרכיה, שמטרתו לסייע למשפחה בשלמותה. הטיפול במרכזי טיפול הורים ילדים הינו מהגיל הרך ועד גיל 18.


עובד סוציאלי לחוק הנוער (עו"ס לחוק נוער):
עובד סוציאלי לחוק הנוער הוא עובד סוציאלי שעבר הכשרה מיוחדת בתחום החוק ותקנותיו, וקיבל מינוי משר הרווחה לתפקיד העוסק בהגנה על קטינים. תפקידו לייצג את מערכת הרווחה במדינת ישראל בהגנה על קטינים הנפגעים בידי האחראים עליהם ונתונים בסיכון, בהתאם לחוק הנוער (טיפול והשגחה), תש"ך-1960, חוק הנוער (טיפול והשגחה) (תיקון מס' 11) התשנ"ה – 1995, חוק העונשין (תיקון מס' 26), התש"ן- 1989, המחייב לדווח כשיש חשד לפגיעה בקטינים ובחסרי ישע בידי האחראי עליהם. הדיווח מועבר לעו"ס לחוק נוער או למשטרה.

The Butterfly Button
לוגו המועצה המקומית קדימה צורן לחיצה מעבירה לדף הבית
מדיניות הפרטיות

המועצה המקומית קדימה צורך (להלן: "המועצה" ) רואה חשיבות רבה בהגנה על פרטיות המשתמשים באתר. מטרת מסמך זה הינה לפרט את האופן בו המידע על אודות המשתמשים באתר נאסף ומנוהל על ידי המועצה.

בטרם השימוש באתר חובה לקרוא את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות בעיון. השימוש באתר מהווה הסכמה מפורשת ומודעת לכל תנאיו. אם אין הסכמה לתנאי מתנאי השימוש או למדיניות הפרטיות, אין לעשות שימוש באתר.

"האתר" – אתרי האינטרנט של המועצה.
"החוק" – חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, על כל תקנותיו.ותיקוניו

"מידע" – כל מידע שיימסר או ייאסף בעת השימוש באתר, לרבות מידע אישי.

"מידע אישי" – כל נתון או מידע אשר מזהה או מאפשר לזהות את המשתמשים באופן אישי, לרבות שם, כתובת דוא"ל אמצעי תשלום, מספר טלפון ומספר זהות וכו', וכל מידע הנחשב למידע אישי/רגיש בהתאם להוראות כל דין.

"מידע אנונימי" – כל מידע סטטיסטי/מצטבר (אגרגטיבי) שייאסף/יעובד, אשר אינו מזהה או מאפשר לזהות את המשתמש באופן אישי.

 הסכמת המשתמש

הבחירה שלך להשתמש באתר מהווה אישור להסכמתך במודע לכל האמור להלן:

המידע האישי שנמסר על ידך באתר, נמסר בהסכמתך ומרצונך החופשי וידוע לך שלא קיימת כל חובה חוקית למסירת המידע האישי באתר ו/או לבצע פעולה כלשהיא באתר. יצוין כי בלי למסור פרטים נדרשים, ייתכן שלא יתאפשר ביצוע פעולה או שימוש באתר, כגון פנייה מזוהה ו/או רישום ו/או ביצוע תשלומים.

המידע האישי שנמסר על ידך יישמר במאגר/י המידע של המועצה, וייעשה בו שימוש לצרכים המפורטים במדיניות פרטיות זו, והכול בין באמצעות המועצה ו/או באמצעות צדדי ג' מטעמה.

מובהר כי למועצה לא תהיה כל אחריות בקשר לקבלה ושמירה ו/או שימוש במידע שגוי ו/או לא מעודכן שנמסר לה על ידך.

ככל שנמסר על ידך מידע אישי של צד ג' כלשהו, צריך לקבל את מלוא ההסכמות הנדרשות לכך מאותו צד ג' בהתאם להוראות כל דין.

איסוף ועיבוד מידע אישי

במסגרת השימוש באתר ייתכן שנבקש ממך למסור למועצה מידע אישי, כמו כן, במסגרת השימוש באתר עשויה העיריה לאסוף מידע, לרבות מידע אישי, באמצעים טכנולוגיים שונים, ולשמור את המידע במאגריה.

סוג המידע שנבקש ו/או ייאסף על ידי העיריה עשוי להשתנות, בהתאם לסיבה ו/או המטרה לשמה נעשה שימוש באתר.

מובהר כי מבלי לגרוע מיתר ההוראות הקבועות במדיניות פרטיות זאת, מידע אישי שנקבל ממך לצורך ביצוע תשלומים באתר יועבר ישירות לספק התשלום והסליקה.

יצוין כי ייתכן שחלק מנתוני אמצעי התשלום יישמרו גם במועצה לצורך תיעוד מעקב ובקרה, אך זאת באופן אשר לא מאפשר לבצע חיוב נוסף, אלא אם כן התקבלה הסכמה מפורשת לכך.

פנייה מקוונת למועצה באמצעות האתר מהווה הסכמה לכך שהמענה יינתן באופן מקוון באחד מפרטי הקשר שמסרת.

אם הסכמת, שבמקום שניצור איתך קשר בדואר ישראל, נעשה זאת בהודעות בדוא"ל לעניין כלשהו, ייעשה על ידי המועצה שימוש בכתובת הדוא"ל שמסרת לצורך כך, וכמו כן, המועצה תהיה רשאית לשלוח הודעות לכתובת הדוא"ל שמסרת ולהציע לך לקבל באמצעותה גם הודעות בנושאים אחרים.

מידע אישי שנמסר על אדם אחר

כאשר הינך עושה שימוש באתר עבור אדם אחר, חובה להצהיר ולהתחייב כי הינך מורשה ובעל ההסכמות הנדרשות על פי כל דין הן לבצע פעולות ולמסור מידע עבור אותו אדם, והכול בהתאם למדיניות פרטיות זאת ועל פי הוראות כל דין.

מובהר שלצורך פעולה שביצעת בעבור אחר בה הזנת את פרטי ההתקשרות שלך, יישמרו פרטי ההתקשרות שלך שהוזנו כחלק מהמידע על אודות פרטי ההתקשרות עמו.

מידע אישי המתקבל מצדדי ג' על אודות המשתמש

במסגרת תפקידיה וסמכויותיה ולצורך אימות זהותך והפרטים שלך, לרבות לצורך אימות אמצעי התשלום בהם ביקשת לשלם המועצה עשויה לקבל ו/או להיחשף למידע אישי בעניינך. מובהר כי המידע המתקבל במועצה על ידי צדדים שלישיים הנו באחריותם הבלעדית בלבד, וכי למועצה לא תהא כל אחריות בקשר לקבלה ושמירה ו/או שימוש במידע שגוי ו/או לא מעודכן שנמסר לה.

שימוש במידע אישי

הבחירה שלך להשתמש באתר מהווה אישור להסכמתך במודע לכך שהמועצה מקבלת ואוספת מידע אישי בעניינך למטרות ולשימושים במסגרת תפקידיה וסמכויותיה, כפי שיעודכנו מעת לעת, לצורך הפעלה מיטבית של אתר האינטרנט של המועצה, וכן לצורך מתן שירות וביצוע תשלומים.

העברת מידע לצדדי ג'

מובהר כי לצורך הפעלת האתר ייתכן שהמועצה תעשה שימוש בשירותים של צדדי ג'.

המועצה תהא רשאית לאפשר גישה למערכות מידע הכוללות מידע אישי לספקי תוכנה למיניהם לצורכי תחזוקה ותיקון תקלות במערכות המידע בהן שמור המידע. בנוסף, תהא רשאית להעביר ו/או לאפשר גישה למידע האישי לספקים שונים המספקים למועצה שירותים בקשר לתפעול האתר ולשירותים המוצעים בו, כגון ספקי סליקה ובתי תוכנה ו/או ספקי שירותים וכיוצא באלה.

המועצה תהא רשאית להעביר מידע אישי לספקי מחשוב ענן, בישראל ומחוץ לישראל, לצורכי אחסון ו/או גיבוי הנתונים ככל שהמועצה תבחר לקבל שירותים מסוג זה.

כמו כן, ייתכן שהאתר יכלול קישורים והפניות לאתרים ושירותים המוצעים על ידי צדדי ג', ושימוש באתר מהווה הסכמה לכך.

בנוסף, ככל שתלחץ על קישורים של צדדי ג' באתר, ייתכן שהפעולה תגרום להעברת מידע מסוים לצדדי ג' ספקי השירותים הרלבנטיים לשירות שהינך מבקש לקבל, והכול בהתאם למטרות השימוש במידע המפורטות במדיניות זו.

המועצה תהא רשאית להעביר מידע אישי לרשויות מוסמכות ו/או על פי צו בית משפט ו/או ככל שהדבר נדרש לצורך הגנה על המועצה ו/או בהתאם לחובות הקבועות בהוראות כל דין.

מבלי לגרוע מכל האמור לעיל, המועצה תהא רשאית להעביר מידע אנונימי ו/או אגרגטיבי שאינו מזהה אותך באופן אישי לצדדי ג' ללא כל מגבלה.

מובהר כי העברת מידע על אודות הפרטים האישיים שלך לצדדים שלישיים תהיה מוגבלת אך ורק למטרות המנויות במדיניות זו ושיעודכנו מעת לעת, ובהיקף הנדרש לכך בלבד לפי שיקול דעתה של המועצה.

המועצה תנקוט את האמצעים הנאותים על מנת להבטיח שמקבלי המידע יהיו כפופים לחובת סודיות ואבטחת מידע ביחס למידע, לפי כל דין.

 איסוף מידע אנונימי

כאשר הינך עושה שימוש באתר, המועצה אוספת מידע הנשלח אליה על ידי המחשב, טלפון נייד או מכשיר אחר בו הינך משתמש לצורך השימוש באתר, שהנו מידע אנונימי שאינו מזהה אותך באופן אישי ואינו ניתן לשיוך אליך.

המידע האנונימי עשוי לכלול, בין היתר: נתונים על הדפים שבהם המשתמשים ביקרו, סוג מכשיר ממנו נעשה שימוש, פרטי מחשב וחיבור, נתונים סטטיסטיים על צפיות בדפים, תעבורה אל האתר וממנו, הקישור/כתובת האתר ממנה הגולש הגיע לאתר.

המועצה מנתחת ועושה שימוש בעצמה או באמצעות מי מטעמה במידע אנונימי, בין היתר למטרות המפורטות להלן: שיפור האתר וחוויית המשתמש; קידום האתר; תיקון תקלות; ניתוח ופילוח דפוסי גלישה באתר ומטרות אחרות בהתאם להוראות כל דין.

המועצה רשאית להעביר מידע אנונימי לצדדי ג' הפועלים מטעמה לצורך מימוש המטרות דלעיל, וכן לכל מטרה חוקית אחרת כפי שתמצא לנכון.

כלים טכנולוגיים לאיסוף מידע

המועצה עושה במסגרת האתר שימוש בכלים טכנולוגיים לצורך איסוף מידע אישי ומידע אנונימי, לצורך ניתוח נתונים סטטיסטיים על אודות השימוש באתר ולצורך שיפור חוויית גלישת המשתמש, כגון cookies (עוגיות), קובץ מידע קטן שנשמר במחשב או בטלפון הנייד של המשתמש למטרות תיעוד אופן השימוש באתר ושיפור חוויית המשתמש, שירותי אנליטיקה, וכיו״ב.

המשתמש באתר רשאי לשנות את ההגדרה בדפדפן בו הוא משתמש באתר אשר ימנע שמירה של קבצים אלה במחשבו ובטלפון הנייד שלו, אך סירוב לקבל קבצים אלה עלול להפריע לשימוש באתר ובחוויית המשתמש בו.

אבטחת מידע

בחלק מאתרי המועצה השונים ובשירותים השונים  באתר קיים אזור אישי. הינך אחראי לשמירת סודיות שם המשתמש והסיסמה לאזור האישי, ולא רשאי להעבירה ו/או לאפשר לגורם אחר לבצע בהם שימוש, וכן לדווח למועצה על כל שימוש לא מורשה בפרטיך.

מובהר כי כל כניסה לאתר שתיעשה באמצעות פרטיך המזהים תיחשב ככניסה שבוצעה על ידך, והינך פוטר את המועצה וכל מי מטעמה מכל חבות או אחריות לשימוש בלתי מורשה שיעשה בשמך, בפרטיך, ולתוצאות השימוש כאמור.

המועצה משתמשת בטכנולוגיות אבטחת מידע מקובלות באתר, ותעשה מאמץ סביר על מנת להבטיח כי האתר יהיה  נקי מווירוסים, סוסים טרויאניים ורוגלות.

המועצה תפעיל ותיישם נהלים מקובלים בשוק לאבטחת המידע האישי שלך הנמסר באתר מפני גישה, שימוש או גילוי בלתי מורשים. עם זאת, ידוע לך, למרות האמור לעיל, שאין בכך כדי להעניק ביטחון מוחלט ביחס למידע שתמסור באתר.

באחריותך לנקוט אמצעי הגנה בסיסיים על מחשבך או מכשיר הקצה שממנו אתה עושה שימוש באתר, כגון התקנת תוכנות אנטי וירוס, firewall, נעילה בסיסמה וכו', על מנת להגן על מידע אישי שלך.

זכות העיון, תיקון ומחיקת מידע

מידע אישי שלך או אודותיך יישמר במאגר/י המידע של המועצה לפרק הזמן הדרוש למועצה לצורך מענה ומתן שירות רלבנטי למשתמש וכל עוד למועצה צורך או חובה חוקית או אחרת לשמור אותו בהתאם להוראות כל דין. מידע אנונימי יישמר במערכות המידע של המועצה ללא הגבלת זמן, בכפוף להוראות כל דין.

הינך זכאי לעיין במידע האישי המוחזק על אודותיך במאגר/י המידע של המועצה, ככל שנשמר, לבקש לתקן את המידע או מחיקתו, באמצעות משלוח פנייה למועצה בפרטי הקשר המפורטים מטה, ואנו נפעל לכך בהתאם להוראות כל דין, ואולם, מידע אישי הדרוש למועצה לצרכים שונים ולצורך כל מטרה לגיטימית כדוגמת התגוננות מפני תביעות ימשיך להישמר למשך הזמן הדרוש לה, בכפוף להוראות כל דין.

יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בקשר לשימוש באתר ו/או בקשר למדיניות פרטיות זאת הינך מוזמן ליצור עמנו קשר באמצעות פרטי הקשר המופיעים מטה:

מר רועי איצקוביץ׳

כתובת דוא״ל: privacy@kadima-zoran.muni.il

טלפון: 054-8081587